适用范围
- 覆盖首页、品牌价值、数据服务、赛事专栏、常见问答与反馈通道在内的全部栏目页面。
- 同样适用于页面上以纯前端方式运行的功能：联赛与赛季筛选、大屏收藏赛事、抢断数据比较两队、Bento 模块原位展开。
- 不包括你在站外平台自行发布的评论、转发或二次引用内容，那些内容的处理规则由对应平台负责。
- 继续浏览本站，即表示你已了解本页对信息处理方式的描述，以及你在其中可以提出的请求。
我们收集的信息
- 必要访问日志 包含访问时间、请求的页面路径、浏览器与系统语言、粗略设备类型，以及页面响应的状态码。这类信息用于判断某个赛季条目是否加载失败。
- 你主动提交的内容 当你发邮件给我们时，会收到你的邮箱地址、邮件正文，以及你在邮件中附上的联赛与赛季信息。这些内容只用于定位并回复你的具体问题。
- 不会主动索取的内容 站内不索取证件号码、银行卡信息、精确位置或通讯录，也没有需要填写敏感信息的表单入口。
本地存储与 Cookie
- 联赛选择、赛季切换、大屏并排布局偏好等状态，写入浏览器本地存储，不经过服务端。
- 站内不部署第三方广告追踪 Cookie，也不引入外部统计脚本做跨站识别。
- 清除浏览器数据后，上述偏好会一并失效，需要重新选择联赛与赛季。
- 大屏收藏支持离线缓存的最近 3 个比赛日数据，同样保存在本地设备上，不随任何账号同步。
- 由于状态仅存于本地，换用另一台设备或另一个浏览器时，不会看到此前保存的收藏组合。
信息用途
- 稳定性排查 通过访问日志定位加载异常、刷新链路中断等具体问题，保障实时比分按不超过 15 秒的间隔正常推送。
- 内容改进 以汇总统计判断哪些联赛与赛季条目需要补充场馆说明或规则修订注解，统计数据不指向具体个人。
- 不做的事 不建立个人画像，不进行自动化决策，不依据浏览行为调整你看到的比分或数据条目排序。相关口径另见常见问答。
第三方与共享
- 不使用第三方广告追踪脚本，页面上不存在用于跨站识别的像素或标签。
- 不向第三方出售、出租或以其他形式共享个人信息，也不因商业合作交换读者数据。
- 赛事条目自身的来源为赛事官方记录、场馆提供与公开转播记录，这类资料属于赛事事实，不包含你的个人信息。
- 页面访问量等汇总指标由本站自有日志计算得出，不依赖外部统计平台。
保留期限与安全措施
- 必要访问日志保留不超过 90 天，超期由系统自动清除，不做长期归档。
- 邮件往来保留至问题处理完毕后的 12 个月，便于同一议题的后续追问能够对照上下文。
- 客服邮箱的读取权限限定在内容团队中负责反馈分流的成员，访问行为留有记录。
- 数据校对岗与前端岗接触的是条目数据与页面结构，不涉及读者的邮箱地址或邮件正文。
- 涉及数据条目的修订过程，沿用机读比对、双人复核与发布前抽检的三审流程，相关记录只针对条目本身。
用户权利
- 你可以通过客服邮箱 info@season-ticket-hth.com.cn 提出访问、更正、删除与撤回请求。
- 提出请求时请附上你的邮箱地址、大致发送时间，以及涉及的联赛与赛季信息，便于我们快速定位对应的邮件记录。
- 我们会在收到请求后核实身份并回复；若某项请求在现有条件下无法完成，会说明具体原因而不是直接忽略。
- 撤回某项同意，不影响撤回之前基于该同意已经完成的处理。
- 由于收藏与筛选状态只保存在你本地，清除浏览器数据即可自行完成一次彻底删除，无需等待我们处理。
未成年人保护与政策更新
- 本站面向成年体育受众，内容围绕赛事数据与场馆资料组织，不针对未成年人设计。
- 若你尚未成年，建议在监护人陪同下浏览，并由监护人先行确认本页内容是否可接受。
- 本说明随站点版本调整而更新，更新后在首屏标注当前节点，不在页面内保留旧版本全文。
- 当处理方式出现实质性变化时，会同时在常见问答与反馈通道作出说明，方便你比对前后差异。
- 与内容性质、引用边界相关的部分，建议与使用说明一并阅读。